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개인정보 처리방침

시행일 확정 후 게시주식회사 코빌

한눈에 보기

여권번호 · 외국인등록번호를 따로 입력받거나 데이터로 저장하지 않습니다. 다만 외국인 인증을 위해 올린 서류 사진에는 그 번호가 보일 수 있습니다.
휴대폰 번호는 암호화해 보관합니다. 앱은 신분 서류 사진과 중개사무소 등록증에 공개 주소를 만들지 않고, 볼 권한이 있는 사람에게만 몇 분 동안 유효한 주소로 엽니다.
임대 요청을 낸 유학생의 이름 · 휴대폰 번호는 그 요청을 맡은 공인중개사무소(한 번에 한 곳)에만 제공하며, 휴대폰 번호는 요청이 진행 중일 때만 보입니다.
앱에는 광고 · 분석 · 오류 수집 도구가 없습니다.

처리하는 개인정보
처리 목적
위치 정보
보유 기간
파기
제3자 제공
처리 위탁 · 국외 이전
이용자의 권리
안전성 확보 조치
아동의 개인정보
자동 수집 장치
개인정보 보호책임자
권익 침해 구제
변경

주식회사 코빌(이하 "회사")는 KOVIL 앱(유학생용), KOVIL 파트너스 앱(공인중개사무소용)과 이 웹사이트(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보

1-1. 유학생 회원 (KOVIL 앱)

언제	항목	구분
이메일로 가입	이메일, 비밀번호(일방향 암호화), 이름(여권과 같은 영문), 휴대폰 번호(한국 번호 · 문자 인증), 사용 언어	필수
	국적	선택
Google 계정으로 가입	Google 계정 식별자, 이메일, 이름(Google이 제공), 휴대폰 번호(문자 인증)	필수
외국인 인증 (임대 요청 전)	체류 신분, 여권 영문 성명, 생년월일, 국적, 신분 서류 사진(여권 · 외국인등록증 · 재학증명서 · 재직증명서 등 체류 신분별로 정한 서류)	임대 요청 시 필수
임대 요청	희망 지역과 질문지 답변(입주 시기 · 기간 · 월세 예산 · 방 구조 · 옵션 등 회사가 정한 질문). 이전 판 앱으로 낸 요청에는 보증금 · 월세 범위, 입주 희망일, 계약 기간, 거주 인원, 지역 메모, 요청사항이 있을 수 있습니다	질문별 필수 · 선택
서비스 이용 중	찜한 매물, 저장한 구역(지도에 그린 영역 · 필터), 매물 · 게시글 신고 내용, 커뮤니티 글 · 댓글 · 사진, 좋아요 · 차단, 알림함과 알림 설정	이용 시

1-2. 파트너 (KOVIL 파트너스 앱 · 공인중개사무소 대표자)

언제	항목	구분
가입	이메일, 비밀번호(일방향 암호화), 대표자 이름, 휴대폰 번호(문자 인증)	필수
사무소 심사	중개사무소 등록번호, 상호, 대표자 성명, 소재지, 대표번호, 중개사무소 등록증 사본	필수
	사업자등록번호	선택
사무소 정보 변경	변경을 신청한 위 항목과 등록증 사본	변경 시
매물 등록	매물 주소 · 위치, 매물별 문의 번호, 매물 설명 · 사진	문의 번호는 선택(비우면 대표번호)

1-3. 서비스를 쓰는 동안 만들어지는 정보

기기 푸시 토큰과 기기 종류 — 알림을 허용한 경우
접속 IP — 요청 횟수 제한과 보안을 위해 짧게 보관
로그인 기록(인증 토큰 발급 · 갱신 기록), 동의 기록, 계정 상태 변경 기록
관리자가 업무상 휴대폰 번호를 열람한 기록(누가 · 누구의 · 언제)

회사는 광고 식별자, 연락처 목록, 통화 기록을 수집하지 않습니다.

2. 처리 목적

회원 식별, 가입 의사 확인, 1인 1계정 유지와 부정 이용 방지(휴대폰 번호)
외국인 인증 심사 — 임대 요청 자격 확인
임대 요청을 공인중개사무소에 전달하고 연락을 잇는 일
매물 정보 제공, 지도 · 검색, 찜 · 저장한 구역
파트너 가입 심사와 승인, 매물 광고의 게시 · 관리
커뮤니티 운영(신고 처리 · 차단)과 이용 제한
서비스 알림 발송과 고객 문의 응대
새 매물 · 서비스 소식 알림 — 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에만

3. 위치 정보

유학생 앱의 지도에서 '현재 위치' 버튼을 누르면 휴대폰 위치 권한을 요청합니다. 권한은 앱을 쓰는 동안에만 사용하며, 백그라운드 위치는 요청하지 않습니다.
이미 권한을 허용한 경우, 앱을 켜고 지도를 처음 열 때 현재 위치에서 지도를 보여 줄 수 있습니다.
휴대폰의 위치 좌표는 기기 안에서 지도에 위치를 표시하고 화면을 옮기는 데만 쓰며, 회사 서버로 보내거나 저장하지 않습니다.
지도에 보이는 영역의 좌표(화면 네 모서리)와 지도에 그린 구역은 그 안의 매물을 불러오기 위해 서버로 보냅니다. 구역을 저장한 경우에만 계정과 함께 보관합니다.
위치 권한은 휴대폰 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.

4. 보유 기간

회사는 회원 탈퇴 등 처리 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 표에 적은 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

정보	보관 이유	기간
외국인 인증 서류 사진	임대 관련 분쟁 대응	탈퇴 후 3년(다른 정보와 분리해 보관)
외국인 인증 기록(영문 성명 · 생년월일 · 국적 · 체류 신분 · 심사 결과)	인증 이력 확인 · 분쟁 대응	〔확정 필요〕
로그인 식별자(이메일 또는 소셜 계정 식별자)	이용 제한 이력이 있는 계정의 재가입 확인	〔확정 필요〕
동의 기록, 계정 상태 변경 기록, 문자 인증 기록(암호화한 휴대폰 번호 포함)	동의 입증, 부정 이용 방지	〔확정 필요〕
탈퇴한 계정에 남는 정보(닉네임, 국적, 사용 언어, 탈퇴 일시)와 로그인 세션 기록	탈퇴 처리 확인 · 보안	〔확정 필요〕
임대 요청 내용(취소되거나 끝난 요청)	요청 처리 이력	〔확정 필요〕
알림 기록(알림함 · 발송 기록 — 요청 번호, 사무소 이름, 알림 문구)	발송 이력 확인	〔확정 필요〕
차단 · 신고 기록(커뮤니티 · 매물 신고 내용, 재가입을 막기 위한 휴대폰 번호 해시)	신고 처리, 부정 이용 방지	〔확정 필요〕
직접 지운 커뮤니티 글 · 댓글(제목 · 본문)	신고 처리 · 분쟁 대응	삭제 후 〔확정 필요〕
관리자의 휴대폰 번호 열람 기록	내부 통제	〔확정 필요〕
파트너 사무소 정보 · 심사 기록 · 게시했던 매물 정보	광고 이력 확인 · 분쟁 대응	〔확정 필요〕
중개사무소 등록증 사본	교체 · 탈퇴 시 삭제 대기	삭제 표시 후 100일
데이터베이스 백업	장애 복구	7일

커뮤니티 글 · 댓글 · 사진은 탈퇴 후에도 작성자 정보 없이(익명으로) 다른 이용자에게 보입니다. 보이지 않게 하려면 탈퇴 전에 직접 지워 주세요. 직접 지운 글 · 댓글은 다른 이용자에게 더 이상 보이지 않으며, 신고 처리를 위해 위 표의 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 관계 법령이 보존을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다.
데이터베이스의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지우거나 비우고, 저장소의 파일은 삭제 대기 영역으로 옮긴 뒤 정해진 기간이 지나면 자동으로 삭제합니다.

6. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위에서만 쓰며, 이용자가 동의한 경우와 법령에 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

받는 자	항목	목적	보유 · 이용 기간
KOVIL 파트너스에서 승인된 공인중개사무소(대기 중인 요청)	요청 요약: 희망 지역, 질문지 답변(글로 쓴 답의 내용은 제외), 사용 언어, 외국인 인증 여부. 이전 판 앱으로 낸 요청은 보증금 · 월세 범위, 입주 희망일, 계약 기간, 거주 인원, 지역 메모도 포함 — 이름 · 연락처는 제외	요청을 맡을지 판단	요청이 대기 중인 동안
요청을 맡은 공인중개사무소(한 번에 한 곳)	위 항목, 가입 때 입력한 이름, 글로 쓴 질문지 답변, 휴대폰 번호(이전 판 요청은 요청사항 포함)	매물 안내와 연락	휴대폰 번호는 요청이 진행 중인 동안만. 그 밖의 항목은 요청을 끝낸 사무소의 처리 기록으로 남습니다. 사무소가 요청을 놓거나 더 처리할 수 없게 되면 요청은 대기로 돌아가고, 다음에 맡는 사무소가 같은 정보를 받습니다(놓은 사무소는 앱에서 그 요청을 더 볼 수 없습니다)
임대 요청을 맡은 사무소의 상대 유학생 (파트너 정보)	사무소 상호 · 대표자 성명 · 소재지 · 대표번호, 대표자 휴대폰 번호	임대 요청 관련 연락	대표자 휴대폰 번호는 요청이 진행 중인 동안만

외국인 인증 서류 사진과 인증 때 확인한 정보(여권 영문 성명 · 생년월일 · 체류 신분)는 중개사무소에 제공하지 않습니다. 요청을 맡은 사무소에는 가입 때 입력한 이름(Google로 가입했다면 Google 계정 이름)이 보입니다. 매물 광고에는 공인중개사법에 따라 중개사무소의 상호 · 대표자 성명 · 등록번호 · 소재지가 공개되고, 문의 버튼을 누른 이용자에게 매물 문의 번호가 보입니다. 매물 문의 문자 · 전화는 이용자의 휴대폰에서 중개사무소로 직접 갑니다.

7. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 서비스를 운영하기 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다.

수탁자	맡기는 일	처리하는 정보
Amazon Web Services, Inc.	서버 · 데이터베이스 운영(서울 리전), 암호 키 관리	서비스의 모든 정보
Cloudflare, Inc.	파일 저장, 웹 트래픽 전달 · 보호, 웹사이트 호스팅, 메일 수신 전달	앱 · 웹사이트와 서버가 주고받는 모든 정보(회원 정보, 요청 내용 등), 접속 IP, 업로드한 파일
솔라피(Solapi)	인증 문자 발송	휴대폰 번호, 인증번호
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)	앱 푸시 알림 발송	기기 푸시 토큰, 알림 내용
Google LLC (Google 로그인)	Google 계정으로 가입 · 로그인	Google 계정 식별자, 이메일, 이름

주소 검색과 매물 주변 시설 검색에는 카카오 로컬 API를, 지도 표시에는 네이버 지도 SDK를 씁니다. 주소 검색어와 매물 위치만 보내며 이용자의 개인정보는 보내지 않습니다.

국외 이전

받는 자(국가)	항목	시기 · 방법	보유 기간
Google LLC (미국)	기기 푸시 토큰, 알림 내용 / Google 로그인 시 계정 식별자 · 이메일 · 이름	알림을 보낼 때 · 로그인할 때 네트워크로 전송	〔확인 필요〕
Apple Inc. (미국)	기기 푸시 토큰, 알림 내용	iOS 기기로 알림을 보낼 때 Apple 푸시 알림 서비스(APNs)를 거쳐 전송	〔확인 필요〕
Cloudflare, Inc. (미국 · 데이터 저장 위치 〔확인 필요〕)	앱 · 웹사이트와 서버가 주고받는 모든 정보(회원 정보, 요청 내용 등), 접속 IP, 업로드한 파일	앱 · 웹사이트를 쓸 때와 파일을 올릴 때 네트워크로 전송	위탁 계약 종료 또는 파기 시까지

국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능(알림, Google 로그인)을 쓰지 않거나 탈퇴할 수 있습니다. 파일 저장은 서비스 제공에 필요해 거부할 경우 해당 기능을 쓸 수 없습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
앱에서 직접: 유학생 앱 '내 정보' 탭에서 임대 요청 · 쓴 글 · 외국인 인증 상태를 보고 탈퇴할 수 있습니다. 파트너스 앱 '내 사무소' 탭에서는 사무소 정보를 보고 변경을 신청하거나 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 방법은 계정과 데이터 삭제를 보세요.
계정 정보(이메일 · 휴대폰 번호 · 이름 · 국적)의 열람과 정정은 아래 이메일로 요청해 주세요.
이메일로: contact@kovil.co.kr — 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

휴대폰 번호 암호화(AES-256), 암호 키는 별도 키 관리 서비스에 보관
비밀번호 일방향 암호화
신분 서류 사진과 중개사무소 등록증은 앱에서 공개 주소를 만들지 않고, 볼 권한이 있는 사람(본인과 담당 심사자)에게만 몇 분 동안 유효한 주소로 엶
앱 · 웹사이트와 서버 사이의 통신은 HTTPS로 암호화, 데이터베이스 등 저장 데이터 암호화
업무에 필요한 사람에게만 접근 권한 부여, 관리자의 휴대폰 번호 열람 기록 보관
로그인 · 문자 인증 등 요청 횟수 제한

10. 아동의 개인정보

서비스는 한국에서 공부하거나 일하는 외국인을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 수집된 것을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

11. 자동 수집 장치

앱: 쿠키를 쓰지 않습니다. 최근 본 방 · 최근 검색어 · 언어 설정은 이용자의 기기 안에만 저장되며 앱을 지우면 함께 지워집니다.
웹사이트: 쿠키를 쓰지 않습니다. 고른 언어만 브라우저 저장소에 남깁니다.

12. 개인정보 보호책임자

문의: contact@kovil.co.kr

13. 권익 침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
대검찰청: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
경찰청: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

14. 변경

이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 앱과 이 페이지에 알립니다.

시행일: 확정 후 게시

Privacy Policy

Effective To be announcedKOVIL Inc.

At a glance

We never ask for, or store as data, passport or residence card numbers. Note that those numbers may be visible in the document photos you upload for verification.
Phone numbers are stored encrypted. The apps never create public links to identity document photos or agency registration certificates; they open only through links that work for a few minutes, for people allowed to see them.
A student's name and phone number go only to the agency that takes their rental request (one agency at a time), and the phone number is visible only while the request is in progress.
The apps contain no advertising, analytics or crash-reporting tools.

Contents

Data we process
Purposes
Location
Retention
Destruction
Sharing with third parties
Processors and overseas transfers
Your rights
Security measures
Children
Cookies and local storage
Privacy officer
Remedies
Changes

KOVIL Inc. ("we") operates the KOVIL app for students, the KOVIL Partners app for licensed real estate agencies, and this website (the "Service"), and processes personal data as described below under the Personal Information Protection Act of Korea and related laws. If this English version differs from the Korean version, the Korean version prevails.

1. Data we process

1-1. Student members (KOVIL app)

When	Data	Type
Sign-up with email	Email, password (one-way hashed), name (in English, as on your passport), mobile number (Korean number, verified by text), app language	Required
	Nationality	Optional
Sign-up with Google	Google account ID, email, name (from Google), mobile number (verified by text)	Required
Foreign-resident verification (before a rental request)	Residence status, name in English as on passport, date of birth, nationality, photos of identity documents (passport, residence card, certificate of enrollment or employment, as required for the status)	Required for rental requests
Rental request	Preferred areas and questionnaire answers (questions we set, such as move-in date, lease length, monthly budget, room type and appliances). Requests made with earlier app versions may also hold a deposit and rent range, move-in date, lease length, household size, area note and request note	Required or optional per question
While using the Service	Saved listings, saved areas (drawn areas and filters), reports on listings or posts, community posts, comments and photos, likes and blocks, notification inbox and settings	When used

1-2. Partners (KOVIL Partners app, agency owners)

When	Data	Type
Sign-up	Email, password (one-way hashed), owner's name, mobile number (verified by text)	Required
Agency review	Agency registration number, agency name, owner's name, address, main phone number, copy of the agency registration certificate	Required
	Business registration number	Optional
Change of agency details	The items above that are being changed, and a certificate copy	When changing
Posting listings	Listing address and location, contact numbers for the listing, description and photos	Contact number optional (main number if empty)

1-3. Data created while you use the Service

Push token and device type, if you allow notifications
IP address, kept briefly for rate limiting and security
Sign-in records (token issue and refresh), consent records, account status history
Records of staff viewing a phone number for work (who, whose, when)

We do not collect advertising identifiers, contact lists or call logs.

2. Purposes

Identifying members, confirming sign-up, one account per person and preventing misuse (mobile number)
Reviewing foreign-resident verification to confirm eligibility for rental requests
Passing rental requests to licensed agencies and connecting you with them
Providing listings, maps and search, saved listings and saved areas
Reviewing and approving partners; publishing and managing listing advertisements
Running the community (handling reports, blocking) and restricting misuse
Sending service notifications and answering inquiries
Notifications about new rooms and service news, only if you agreed to marketing notifications

3. Location

When you tap the current-location button on the student app's map, the app asks for location permission. Location is used only while the app is in use; we do not ask for background location.
If you have already allowed location, the map may start at your current location the first time you open it after launching the app.
Your device's coordinates are used only on the device to show your position and move the map. They are not sent to or stored on our servers.
The coordinates of the visible map area (its four corners) and any area you draw are sent to our servers to load listings inside them. A drawn area is stored with your account only if you save it.
You can turn location permission off at any time in your phone settings.

4. Retention

We destroy personal data without delay once its purpose is fulfilled, for example when you delete your account, except for the data below, which we keep for the period shown.

Data	Why	Period
Identity document photos	Handling rental-related disputes	3 years after account deletion, stored separately
Verification record (English name, date of birth, nationality, residence status, review result)	Verification history and disputes	〔확정 필요〕
Sign-in identifier (email or social account ID)	Checking re-registration by restricted accounts	〔확정 필요〕
Consent records, account status history, text verification records (including the encrypted mobile number)	Proof of consent, preventing misuse	〔확정 필요〕
Data left on a deleted account (nickname, nationality, app language, deletion time) and sign-in session records	Confirming deletion, security	〔확정 필요〕
Rental request content (cancelled or finished requests)	Request history	〔확정 필요〕
Notification records (inbox and delivery records: request number, agency name, message text)	Checking delivery history	〔확정 필요〕
Block and report records (community and listing reports, and a hash of the mobile number to stop re-registration)	Handling reports, preventing misuse	〔확정 필요〕
Community posts and comments you deleted (title and text)	Handling reports and disputes	〔확정 필요〕 after deletion
Records of staff viewing phone numbers	Internal control	〔확정 필요〕
Partner agency details, review history, past listings	Advertising history and disputes	〔확정 필요〕
Copies of agency registration certificates	Pending deletion after replacement or account deletion	100 days after being marked for deletion
Database backups	Disaster recovery	7 days

Community posts, comments and photos stay visible to other users after account deletion, without any author information (anonymously). To hide them, delete them yourself before deleting your account. Posts and comments you delete are no longer shown to anyone; we keep them for the period in the table above to handle reports, then destroy them. Where a law requires retention, we keep the data for the period that law sets.

5. Destruction

Data whose retention period has ended or whose purpose is fulfilled is destroyed without delay.
Database records are deleted or cleared so they cannot be restored; stored files are moved to a deletion area and deleted automatically after the set period.

6. Sharing with third parties

We use personal data only within the purposes above and share it with third parties only with your consent or where the law allows.

Recipient	Data	Purpose	Period
Licensed agencies approved on KOVIL Partners (requests that are waiting)	Request summary: preferred areas, questionnaire answers (without the content of written answers), app language, whether you are verified. For requests made with earlier app versions, also the deposit and rent range, move-in date, lease length, household size and area note — no name or contact details	Deciding whether to take the request	While the request is waiting
The agency that takes your request (one at a time)	The items above, plus the name you entered at sign-up, your written answers and your mobile number (and the request note, for requests made with earlier app versions)	Showing rooms and contacting you	Mobile number only while the request is in progress; the other items stay in the request history of the agency that finishes the request. If an agency releases the request or can no longer handle it, the request goes back to waiting and the next agency that takes it receives the same information (the agency that released it can no longer see it in the app)
The student whose request a partner takes (partner data)	Agency name, owner's name, address, main number, and the owner's mobile number	Contact about the request	Owner's mobile number only while the request is in progress

We never give agencies your identity document photos or the details checked during verification (English name as on your passport, date of birth, residence status). The agency that takes your request sees the name you entered at sign-up (or your Google account name if you signed up with Google). Listing advertisements show the agency's name, owner's name, registration number and address as the Licensed Real Estate Agents Act requires, and the listing contact number is shown to anyone who taps the contact button. Inquiry texts and calls go directly from your phone to the agency.

7. Processors and overseas transfers

We entrust the following companies with processing to run the Service.

Processor	Task	Data
Amazon Web Services, Inc.	Servers and databases (Seoul region), key management	All Service data
Cloudflare, Inc.	File storage, web traffic delivery and protection, website hosting, email forwarding	All data exchanged between the apps or website and our servers (account details, request content and so on), connection IP and uploaded files
Solapi	Sending verification texts	Mobile number, verification code
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)	Sending push notifications	Push token, notification content
Google LLC (Sign in with Google)	Sign-up and sign-in with Google	Google account ID, email, name

We use the Kakao Local API for address search and nearby places, and the NAVER Maps SDK to display maps. Only search terms and listing locations are sent, never your personal data.

Overseas transfers

Recipient (country)	Data	When and how	Retention
Google LLC (United States)	Push token and notification content; for Google sign-in, account ID, email and name	Sent over the network when a notification is sent or you sign in	〔확인 필요〕
Apple Inc. (United States)	Push token and notification content	Sent through the Apple Push Notification service when a notification goes to an iOS device	〔확인 필요〕
Cloudflare, Inc. (United States; storage location 〔확인 필요〕)	All data exchanged between the apps or website and our servers (account details, request content and so on), connection IP and uploaded files	Sent over the network whenever you use the apps or website, or upload a file	Until the contract ends or the data is destroyed

If you do not want your data transferred overseas, you can stop using those features (notifications, Google sign-in) or delete your account. File storage is needed to provide the Service, so refusing it means those features cannot be used.

8. Your rights

You can ask at any time to access, correct, delete or stop processing your data, and to withdraw consent.
In the app: in the student app's My Info tab you can see your rental requests, posts and verification status, and delete your account. In the Partners app's 내 사무소 (My Office) tab you can see your agency details, ask to change them, or delete your account. See Delete your account and data.
To see or correct your account details (email, mobile number, name, nationality), email us at the address below.
By email: contact@kovil.co.kr. We act without delay after confirming your identity. You can also make requests through a legal representative or an authorized person.

9. Security measures

Mobile numbers encrypted with AES-256; keys kept in a separate key management service
Passwords one-way hashed
The apps never create public links to identity documents or registration certificates; authorized people (you and the reviewer) open them through links valid for a few minutes
Traffic between the apps or website and our servers is encrypted with HTTPS; stored data is encrypted at rest
Access limited to staff who need it; staff views of phone numbers are logged
Rate limits on sign-in, text verification and other requests

10. Children

The Service is for foreigners studying or working in Korea and is not directed to children under 14. We do not knowingly collect personal data from children under 14, and we delete it without delay if we learn that we have.

11. Cookies and local storage

Apps: no cookies. Recently viewed rooms, recent searches and language settings are stored only on your device and are removed when you delete the app.
Website: no cookies. Only your chosen language is kept in your browser's storage.

12. Privacy officer

Contact: contact@kovil.co.kr

13. Remedies

For advice or to report a privacy violation, you can contact:

Personal Information Infringement Report Center: privacy.kisa.or.kr · 118
Personal Information Dispute Mediation Committee: www.kopico.go.kr · 1833-6972
Supreme Prosecutors' Office: www.spo.go.kr · 1301
Korean National Police Agency: ecrm.police.go.kr · 182

14. Changes

If we change this policy, we will announce it in the apps and on this page at least 7 days before it takes effect (30 days for changes that significantly affect your rights).

Effective date: To be announced